投诉常德市绿地世纪城小区存在的问题

绿地世纪城小区问题剖析

近日，绿地世纪城小区生活垃圾无人清理、电梯停电、停水，严重影响绿地业主的基本正常生活，街道、业委会、物业的公信力严重受到影响，进一步增加绿地业主的怨气、愤怒！作为一个不欠任何物业费的绿地业主，不得不静下心来，剖析问题原由。

2020年7月10日，长城提出退出绿地世纪城小区物业服务的退场函（此类函件长城从2018年开始已提出多次）。

2020年7月20日，融易资讯网（www.ironge.com.cn），樟木桥街道根据开发区综治办“维稳”指令成立绿地问题应急小组并当日暂停绿地第一届业委会工作，21日收缴公章（第一届业委会在7月19日晚召开委员会并于次日要微信上公布了工作方向及工作内容）。

2020年7月21日，街道应急小组启动了微信“是否同意改选第一届业委”的民意调查。7月24日，由街道、社区组织人员进行了入户民意调查，民意调查结果同意改选。

2020年8月17日，街道、社区主持的改选组公布新一届业委会候选人名单，公告为差额选举，12人选9人。

2020年8月31日，街道、社区主持的改选组公布选举结果（所有选举资料由社区管理）。

2020年9月1日，长城物业退场，由街道组织的源德物业进场进行临时代管（长城的成功退场将导致三期业主享受开发商的质保困难，公告说明源德只保证基本生活）。

2020年9月2日，街道、社区主持的改选组公布新一届业委会选举结果，新一届业委会（含监察委员）11人，候选人12人除1人因个人原因退出外全部当选（为此，业主对选举生疑，选举资料由街道管理）。

2020年9月17日，第一届业委会被迫移交资料（街道组织的新一届业委会没有第一届的备案资料正规，合法性受到质疑）。

2020年9月22日，第二届业委会发出“招聘物业的通知”，通知中详细说明了投标物业的要求。

2020年9月25日，第二届业委会公布了五家投标物业的公司名称（经查除了经房物业能达到招聘公告的要求外，其余四家都达不到投标要求）。

2020年9月29日晚，微信网传街道组织的原代管物业源德物业中标（问题一：无任何组织官方宣布，问题二：选聘物业投票未双过半，问题三：开发商251票，数量是否合法）。

2020年10月21日，微信网源德物业服务合同公布。（为此引起多数业主不满，主要问题：问题一：单价源德物业与长城的85折基本一样；问题二：源德物业另收水加压费高过长城物业，长城物业原价为10元/月；问题三：物业费逾期违约金促使业主不平）。

2020年10月21日至月底，由于业委会与源德合同问题导致主任、多名委员辞职（具体原因不详，街道主导组织成立的业委会基本解散）。

2020年11月2日之后，街道组织的代管物业源德以未签合同为由停止代管工作，新一届业委会以辞职为由不发声、不组织、工作停止。导致小区生活垃圾无人清理、电梯停电、停水、无物业、无业委会等恶劣状态，绿地小区业主生活在水深火热之中，业主间相与猜疑、连部分自觉维护生活环境自愿者都受到不必要的攻击。

综上所述，个人认为街道绿地问题小组有不可推脱的责任。

理由：一、街道绿地问题小组是否有权停止第一届业委会的工作？

二、第二届业主委员会人员由街道、社区主做工作拉拢参与，再由业主投票决定的，无群众工作基础，导致11月多人辞职、工作停止。街道是否有责任？

三、源德物业是由街道、社区引进的，且是一个达不到业委会招聘要求物业，在与新一届讨论合同的过程中，以停止服务、停电、停水要挟业委会及业主签订合同，这样一个不负责任的企业怎么被街道、社区指定为代管物业的？街道社区是否有责任？

四、《2019年湖南省物业管理条例》明文规定：“第四十一条业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费。业主欠交物业服务费的，物业服务企业可以依法催交。物业服务企业不得采取中断提供、限制或者变相限制购买水、电、气、热以及停运电梯等方式迫使业主交纳物业服务费”，而源德代管期间的服务收费标准不明确、不公开，采取胁迫手段来催缴物业费或签订物业合同。

五、最后再说业主交纳物业费的问题：首先声明，我不欠前期物业一分物业费，街道总是拿业主缴纳物业费不高的问题说事，导致已交费业主站在道德高点指责未交费业主，街道领导你考虑了业主心中的怨气了吗？开发商的规划到位没有？物业费1.6元/m2高不高？物业服务达到了标准没？政府收缴了“城市配套建设费”应该为绿地修建的市政道路在哪？等等。

解决方法：街道转变思想！向全体业主承认前段工作错误！以民为主！促使源德物业保证业主基本生活！与业主共同监督成立自己的业委会！由业委会自行选出物业！恢复正常生活！！！

心中愤怒！言语过激！敬请谅解！！

2020年11月12日晚

--------------------------------------------分割线-----------------------------